美特CRM系统提高企业数据库的管理准确性和科学性，实现对企业数据库中的客户进行实时灵活的客户分类和查询管理；客户管理透明化，及时掌控咨询项目的进度，拟顺管理流程，控制运作成本；建立集中统一的分权限的信息共享与操作应用的工作平台，使部门间实现联网操作，信息尽可能对称，信息来源也增多，加上良好及时的相互配合，大大提高了工作效率，降低误差；为项目总监和公司决策层提供集中的快速准确的决策依据；更精准的了解和把握了客户各方面的特征和需求，并提供有针对性的个性化服务，极大的提升了客户满意度，大大有利于维持老客户，吸引新客户，进一步提高企业竞争力。