2020年初，随着新冠肺炎疫情的蔓延，智能机器人也开始忙碌起来。从对定点隔离人员的物品配送、公共区域的无人化清洁到对疫情相关问题的高覆盖率智能回答，“AI机器人”不断进行技术革新，可投入使用后纷纷上阵一线，助力各地安全开展疫情防治工作。