IBM这是一家新兴的技术公司。IBM在180个国家/地区，是我们这个领域中的传奇公司之一。作为IBM服务小组的一部分的IBM技术支持服务，每年进行超过600万次服务呼叫。这些电话将用于管理从全新到已存在多年的设备。许多产品也是由新的维修技术人员制造的。通常需要专家来回答问题，以正确维修设备。