行业动态

• 大数据时代CRM用场景营销创造新机遇2016-07-08
• Nuance的Dragon Drive（声龙驾驶）为上汽集团互联汽车荣威RX5的语音界面提供技术2016-07-08
• 滴滴、Uber的打车情怀——虚拟号码保护2016-07-08
• 合力亿捷发布云客服3.0，开启全员客服新时代2016-07-08
• 开封市行政服务中心相关负责人做客开封日报报业集团市民呼叫中心 行简政之道 打造优质高效服务平台2016-07-08
• 美国领先的信用合作社对Verint运营管理优化及客户分析解决方案加大投入2016-07-08
• 天润融通入选最具活力云计算服务商，拔得呼叫中心领域头筹2016-07-07
• 试水法律服务外包 新余高新区创新企业帮扶模式2016-07-07
• 极牛获1000万元Pre-A轮融资，从技术版“在行”落地外包服务2016-07-07
• 多家调研机构认为SaaS将成最赚钱领域2016-07-07
• 三大运营商的竞争来了！港澳电信企业获准进入内地2016-07-07
• 杭州市服务外包产业“十三五”发展规划编制项目顺利通过专家评审2016-07-07
• 虚拟运营商的目前与未来2016-07-07
• 呼叫中心对企业拓展网络业务的帮助2016-07-07
• 青岛市27条新政推动服务外包产业发展2016-07-07
• 法国移动运营商SFR呼叫中心计划裁员2016-07-07
• 无互动的客服已死！未来什么样的客服模式才有价值？2016-07-07
• 打造叫响全球的“青岛服务”2016-07-07
• 贵州大数据异军突起源自“铁军”力量2016-07-07
• 引进机器人服务 打造智能客服平台2016-07-07