行业动态

• 2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾：泰康人寿电销事业部营销部总经理　 丛红妍2016-03-25
• 2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾：北京恩源科技有限公司董事长　 潘玉军2016-03-25
• 2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾：无限极（中国）客服中心高级经理　 王晓云2016-03-25
• 为了那一张张保单 —— 走近新华保险河北分公司客户服务部电话回访中心2016-03-25
• 大庆服务外包园加快创新步伐 推进精细服务提升园区环境2016-03-25
• 捷通华声灵云全智能能力平台亮相Avaya大中华区用户大会2016-03-25
• 捷通华声助力华夏银行大堂助理机器人亮相中国发展高层论坛2016-03-25
• 客户流失现象严重？百会CRM为你巧妙支招儿2016-03-25
• 2016 ACCC呼叫中心大会分享嘉宾：上海井星科技公司副总经理　 黄菁2016-03-25
• 高速波易圈客发布 移动CRM迎来免费时代2016-03-24
• 中国三大电信运营商2015年净利1391亿元2016-03-24
• 接线员是“演员”更是“心理抚慰天使”2016-03-24
• “人机对话”——浦发信用卡客服流程化繁为简2016-03-24
• 每天10万条：移动警务点亮世界风筝之都的大数据愿景2016-03-24
• Kuick崔超：SaaS公司如何切入大客户？2016-03-24
• 腾讯QQ联手Avaya 助推企业联络中心进入“互联网+时代”2016-03-24
• AlphaGo的胜利预示未来将会替代人工客 服？2016-03-24
• 小i智能客服解决方案助力上海“12333智询通”2016-03-24
• 2016 ACCC大会分享嘉宾：乐视全球服务副总裁/CNCBA副主席/4PS认证协调员 　 张思宏2016-03-24
• 2016 ACCC大会分享嘉宾：51Callcenter 顾问/讲师　 陈知一2016-03-24