行业动态

• 如何做好客服中心培训体系建设2022-05-16
• 客户体验和客户服务的区别2022-05-16
• 远传视频客服让“一次都不跑”成为现实2022-05-16
• CCI Global将入驻肯尼亚最大联络中心2022-05-16
• 集聚成长 蓬勃发展 内江服务外包产业加速“裂变”2022-05-16
• 一批大数据产业项目相继落户 攀枝花驱动数字经济”新引擎“2022-05-16
• 呼叫中心有没有靠谱的识别标准？2022-05-13
• 宜春市湖田镇：“你呼我应”实现“双向奔赴”2022-05-13
• 畅信达AI客服助力政务热线提能增效2022-05-13
• 朗深：利用AI语音通知技术实现智慧消防系统中各种监控2022-05-13
• 很多企业都做错了，客户体验管理不是满意度提升和客户服务改进！2022-05-13
• 再来人成立客户服务体验中心，发布“10248服务标准”2022-05-13
• 智能客服来了！跨境商家如何实现客户服务自动化？2022-05-13
• 2022年1至4月份西安市软件和服务外包产业发展情况2022-05-13
• 佛山建行提升客户服务能力，关注的是这“三个量”2022-05-13
• 服务满意率85.37%，12345便民热线共受理群众诉求117.3万余件2022-05-13
• 米糠云助力家电行业呼叫中心智能化升级，实现降本增效2022-05-13
• 客服质量管理如何看数据2022-05-12
• 浅谈呼叫中心核心管理体系的构建2022-05-12
• 王莉霞调研12345政务服务热线工作2022-05-12