行业动态

• 小i机器人：我们用AI守护万家灯火2022-05-07
• 零点有数：让民众抗疫诉求在12345热线“一线直达”2022-05-07
• 从解决问题到创造价值，你为什么要部署云呼叫中心？2022-05-07
• 居家座席下的班务管理新模式2022-05-06
• 12345热线的另一头 有颗为民服务的初心2022-05-06
• 呼叫中心的绩效管理与绩效考评2022-05-06
• 元宇宙与未来客服2022-05-06
• 12345市民服务热线全力服务全市疫情防控大局 “这条热线就是我们的抗疫前线”2022-05-06
• 商务部：一季度我国服务贸易增速达25.8%2022-05-06
• AI客服与人工客服该如何协同合作？2022-05-06
• MyComm：医疗呼叫中心如何与时俱进？2022-05-06
• 北京地铁96123服务升级 沃丰科技GaussMind以AI助力乘客便捷出行2022-05-06
• 云上广西公司：高效支撑12345热线 架起为民服务连心桥2022-05-05
• 一季度，合肥服务外包产业实现“开门红”！2022-05-05
• 一端连着政府一头系着百姓 他们24小时接听服务热线搭好“连心桥”2022-05-05
• “创心服务 联通你我” 中国联通热线客服代表的365个劳动节2022-05-05
• 24小时在线，2300余通电话……这条热线，专为老人服务！2022-05-05
• IT外包趋势的七热七冷2022-05-05
• 什么是智能呼叫中心系统？常见的功能都有哪些？2022-05-05
• 接转14.6万件：中国电信长春呼叫中心的战疫56天2022-05-05