行业动态

• 浅谈呼叫中心应对“315”的不二法则2022-03-14
• 深度观点|每个企业都应该有的“客户投诉管理体系”（下篇-流程分工和考核）2022-03-14
• 深度观点|每个企业都应该有的“客户投诉管理体系”（上篇-策略方向和分级）2022-03-14
• 呼叫中心 —— 客户生命周期的保护神2022-03-14
• 思科高管详谈其电信市场发展策略：将拓展专网市场机会2022-03-11
• 意大利电信Sparkle推出物联网全球解决方案2022-03-11
• 印度电信公司和科技公司就数据中心光纤化展开争论2022-03-11
• 稳就业 服务外包如何成为实力担当？2022-03-11
• 常态情况下接通率不低于90%，江苏今年这样优化12345热线服务2022-03-11
• 聚焦服务感知 MyComm互联网呼叫中心助力响应用户诉求2022-03-11
• 硬核！中国电信首次亮相量子加密对讲技术2022-03-11
• 中国电信与清华大学下一代互联网技术联合研究中心揭牌2022-03-11
• 华为联合中国信通院、中国移动研究院发布《5G ToC音视频体验需求蓝皮书》2022-03-11
• 内江市服务外包集聚发展势头强劲2022-03-10
• 慧博云通创业板IPO，聚焦信息技术外包服务，年入6.88亿元2022-03-10
• 【12368诉讼服务热线】接通率100%2022-03-10
• 重庆云谷一季度“开门红”！数字经济产业集群再扩容2022-03-10
• 人工智能在呼叫中心的作用2022-03-10
• 服务中的无效沟通2022-03-09
• 三个阶段如何提升智能服务2022-03-09