行业动态

• 谈座席服务满意率指标的持续改善2017-01-03
• 易到关停人工电话客服：因为欠款还是客服升级？2017-01-03
• 中国联通与猎豹汽车签署战略合作协议2017-01-03
• 八百客CRM促进企业运营智能化发展2017-01-03
• 2017全球吉商服务中心在长春启动2017-01-03
• 2016年徐州全市服务外包产业呈现井喷式发展态势2017-01-03
• 大数据金融发展领跑全国 “贵州样本”引广泛关注2017-01-03
• 贵阳市乌当大数据产业总产值突破80亿元2017-01-03
• 文山金茶广东客服中心挂牌成立2017-01-03
• 梦想在这片热土上生根发芽2017-01-03
• 案例分析——高级篇：呼叫中心优化2017-01-03
• 新三板出神股票 央企"大唐电信"旗下呼叫中心年收入近 4 亿，全年股价表现抢眼（股票代码：833035）2017-01-03
• 从0到∞，关于在线服务质量支撑的几点思考2017-01-03
• 大数据让上海公共文化服务更精准更便民2016-12-30
• 青岛将打造城市治理大数据应用智库集群2016-12-30
• 山西省大数据产业协会成立 搭建政产学研合作公共服务平台2016-12-30
• 2016年贵州大数据产业发展大事记2016-12-30
• CloudCC: CRM助企业玩转客户管理不费吹灰之力2016-12-30
• 同盾科技联合创始人马骏驱：从文艺尖子到风控专家2016-12-30
• 2016中国金融行业呼叫中心与多渠道客户发展峰会在上海成功举办2016-12-30