行业动态

• 商务部：前11月中国企业签订服务外包合同额8360.9亿元2016-12-23
• 人工智能成为客服中心的助推器2016-12-23
• 智齿科技获评猎云网“年度最佳企业服务商TOP30”2016-12-23
• 北京市非紧急救助服务中心副主任/协调督办处处长张波--积极实践 深入探索 不断推进政府服务热线创新发展2016-12-13
• 中国电信三亚分公司副总经理/三亚政务服务热线运营方负责人徐冠--三亚市12301和12345多热线融合平台经验的案例分享2016-12-13
• to客服，你知不知道自己有多重要？2016-12-13
• 银行电话客服不给力遭遇吐槽 个别工作人员"一问三不知"2016-12-13
• 加快南宁市中国服务外包示范城市建设2016-12-13
• 2017年呼叫中心培训与发展年会——钟国节老师：借助企业大学理念，构建呼叫中心的核心竞争力2016-12-12
• 今年是“金音奖”十年盛典！2017中国最佳客户联络中心与CRM评选启动通知，请各行业进行自荐与推荐2016-12-12
• 2017年呼叫中心培训与发展年会——邹元欣老师分：全媒体时代下--创新性解决问题在呼叫中心的高绩效带动2016-12-12
• 雾计算是云计算延伸和互补 二者结合更完美2016-12-12
• 20年沉淀低调上市 揭秘云计算服务商傲冠2016-12-12
• 产业互联网已来 容联搭建"场景化PaaS"时代2016-12-12
• 河北唯一“大数据小镇”崛起承德2016-12-12
• 中国制造出海“幕后推手” 大数据精准对接供需市场2016-12-12
• 呼叫中心教练式辅导 带人也带心2016-12-12
• XTools观点：三大功能实现真正的客户关系管理2016-12-12
• Polylink为浙江国技互联精心打造个性化客户联络中心2016-12-12
• 呼叫中心培训:激活个体——互联网时代呼叫中心的新生代测评与人员管理2016-12-12