行业动态

• 东营市12345热线智能化改造项目中标公告2021-06-29
• 北京通州区12345热线投诉受理业务工作外包及综合管理系统服务项目2021-06-29
• 客服新人如何快速找准自己的定位2021-06-29
• 如何帮助客服新员工应对客诉2021-06-29
• 智能化服务在投诉管理中的应用与思考2021-06-29
• 浅谈质检人员的岗位职责2021-06-29
• 共拓云计算新基建产业边界，秦淮数据集团与腾讯签署战略合作协议2021-06-29
• 交通银行x天润融通丨打造智能化服务体系 抢占金融科技战略新机遇2021-06-29
• 成绩单新鲜出炉，引领外包业发展，看示范城市如何发力2021-06-28
• 服务外包示范城市考评出炉，无锡跃升至11位2021-06-28
• 去年烟台市服务外包执行额49.7亿美元，较2015年增长7倍2021-06-28
• 烟台拥抱服务外包“新蓝海”8个重点项目现场集中签约2021-06-28
• 当客户说“有需求再联系你”时……2021-06-28
• 当客服遇到“难缠”的客户怎么办？2021-06-28
• 电话销售开发客户10个小技巧2021-06-28
• 客服电话沟通中的9个倾听技巧2021-06-28
• 如何提升客服中心服务质量？2021-06-28
• 一位客服的愤怒：10元买你尊严，卖吗？2021-06-28
• 95128 老年人打车可拨这个电话 年底前正式开通！2021-06-28
• 极致解决 —— 看智能客服如何化繁为简2021-06-28